Fecha de última actualización: mayo de 2026

Aviso Legal y Condiciones Generales de Contratación

Estas condiciones regulan el acceso, registro, uso y contratación de Finlai.

1. Datos del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de los siguientes datos:

  • Titular: German Parada Royo
  • NIF: 46092822V
  • Nombre comercial: Finlai
  • Domicilio: Avenida Comandante Franco 27, 3B Izquierda, 28016 Madrid, España
  • Sitio web: https://www.finlai.es
  • Aplicación: https://api.finlai.es
  • Email de contacto: gparada@finlai.es

2. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso, registro, uso y contratación de Finlai, una plataforma de gestión financiera, documental, fiscal y de facturación para autónomos, profesionales y pequeñas empresas en España.

Finlai combina funcionalidades tecnológicas con servicios profesionales de asesoría fiscal humana cuando estos sean contratados o incluidos en el plan correspondiente.

3. Usuarios y contratación

Puede contratar Finlai cualquier persona mayor de edad con capacidad suficiente, actuando en nombre propio o en representación de una sociedad, negocio o profesional. Quien contrata declara que los datos facilitados son veraces y que cuenta con autorización suficiente para usar la plataforma y aportar documentación de terceros cuando proceda.

La relación contractual se establece entre el Cliente y German Parada Royo, actuando bajo el nombre comercial Finlai, hasta que se informe válidamente de un cambio de titularidad o continuidad del servicio por una sociedad sucesora o vinculada.

4. Servicios

Según el plan contratado y la disponibilidad del servicio, Finlai puede incluir:

  • Alta y mantenimiento de un espacio de trabajo.
  • Configuración de datos fiscales, actividad económica y perfil de negocio.
  • Subida, almacenamiento y lectura de documentos.
  • Clasificación de ingresos, gastos, impuestos, recibos, facturas y otros movimientos fiscales.
  • Creación de contactos, productos, servicios, plantillas y borradores de factura.
  • Emisión, conservación o comunicación de facturas cuando la funcionalidad esté habilitada.
  • Alertas, recordatorios, informes y sugerencias financieras o fiscales.
  • Funciones asistidas por OCR, inteligencia artificial u otras automatizaciones.
  • Asesoría fiscal humana, revisión profesional y acompañamiento cuando se haya contratado expresamente.

5. Alcance de la asesoría fiscal

Cuando el Cliente contrate asesoría fiscal, Finlai prestará el servicio con la diligencia profesional razonable y sobre la base de la información y documentación facilitada por el Cliente.

El alcance concreto de la asesoría, modelos incluidos, periodicidad, canales de soporte, revisión de documentos, representación ante administraciones públicas y límites del servicio serán los indicados en el plan, propuesta comercial o acuerdo específico.

El Cliente es responsable de entregar información completa, veraz y actualizada con antelación suficiente. Finlai no responde por errores, sanciones, recargos o perjuicios derivados de datos falsos, incompletos, ocultos, extemporáneos o no comunicados por el Cliente.

Si Finlai debe presentar declaraciones, realizar trámites o actuar ante la Agencia Tributaria u otra administración en nombre del Cliente, será necesaria la autorización, mandato, apoderamiento o documentación que proceda en cada caso.

El mandato o autorización conferido a Finlai se limitará a las gestiones necesarias para prestar el servicio contratado y podrá ser revocado por el Cliente conforme a los canales habilitados, sin perjuicio de las obligaciones o actuaciones ya realizadas antes de la revocación.

6. Documentos, IA y revisión de resultados

Las lecturas automáticas, categorizaciones, borradores, sugerencias, alertas o resultados generados por OCR, IA o automatizaciones son herramientas de apoyo y pueden contener errores. El Cliente deberá revisarlos antes de confirmarlos o utilizarlos frente a terceros.

Cuando exista revisión humana contratada, Finlai podrá revisar la información aportada, pero dicha revisión dependerá de la documentación disponible, el alcance contratado y los plazos acordados.

7. Facturación y documentos emitidos

Los borradores de factura no son facturas legalmente emitidas. Antes de emitir una factura, el Cliente debe revisar emisor, destinatario, conceptos, importes, impuestos, retenciones, serie, numeración y cualquier dato relevante.

Una vez emitida, la factura podrá quedar bloqueada frente a ediciones ordinarias. Cualquier corrección, anulación o rectificación deberá realizarse conforme a la normativa aplicable.

Cuando resulte aplicable, Finlai podrá remitir registros de facturación o información técnica a los sistemas públicos correspondientes, incluidos los asociados a Verifactu, siempre dentro del alcance funcional contratado y de las autorizaciones otorgadas por el Cliente.

8. Verifactu

Si el servicio de facturación de Finlai se utiliza como sistema informático de facturación sujeto a Verifactu u obligaciones equivalentes, Finlai aplicará las medidas técnicas disponibles para cumplir los requisitos exigibles al sistema.

El Cliente seguirá siendo responsable de revisar los datos de sus facturas, conservar la documentación que le corresponda y utilizar el servicio conforme a la normativa aplicable a su actividad.

9. Planes, precios, pagos e impuestos

Finlai puede comercializarse mediante suscripciones recurrentes u otros planes. Antes de contratar se mostrarán las condiciones económicas, periodicidad, impuestos aplicables, funcionalidades incluidas y límites de uso.

Salvo indicación contraria, los precios se mostrarán sin IVA u otros impuestos aplicables. La suscripción se renovará automáticamente por periodos sucesivos iguales al contratado salvo cancelación antes de la renovación.

El pago podrá gestionarse mediante un proveedor externo de pagos. El Cliente autoriza los cargos asociados al plan contratado, renovaciones, cambios de plan e impuestos aplicables.

10. Cancelación, impagos y suspensión

El Cliente podrá cancelar su suscripción desde la aplicación o solicitándolo a gparada@finlai.es. La cancelación evita renovaciones futuras, pero no implica reembolso automático de periodos ya iniciados salvo obligación legal, oferta específica o acuerdo expreso.

En caso de impago, Finlai podrá limitar, suspender o cancelar el acceso a funcionalidades de pago, sin perjuicio de conservar los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones.

11. Desistimiento

Cuando el Cliente tenga la condición legal de consumidor, podrá corresponderle el derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa aplicable. Este derecho puede quedar excluido o extinguido cuando el servicio o contenido digital se inicie con consentimiento expreso y concurran los requisitos legales.

Cuando el Cliente actúe como empresario, profesional, autónomo o sociedad en el marco de su actividad, el régimen de desistimiento de consumidores no resultará aplicable salvo pacto expreso.

12. Usos prohibidos

Queda prohibido usar Finlai para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a derechos de terceros; subir datos o documentos sin autorización; facilitar información falsa; intentar acceder a sistemas no autorizados; introducir código dañino; revender el servicio sin permiso; o eludir límites técnicos o comerciales.

13. Terceros e integraciones

Finlai puede apoyarse en proveedores de autenticación, alojamiento, base de datos, almacenamiento, pagos, email, analítica, OCR, IA, facturación electrónica, banca u otros servicios. Algunas funcionalidades pueden depender de la disponibilidad, condiciones y cambios de dichos terceros.

14. Propiedad intelectual

Finlai, su software, interfaces, marca, contenidos, bases de datos, documentación y elementos visuales pertenecen a su titular o licenciantes. El Cliente recibe una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para usar el servicio durante la relación contractual y conforme al plan contratado.

El Cliente conserva los derechos sobre sus datos y documentos, y autoriza a Finlai a alojarlos, tratarlos y procesarlos en la medida necesaria para prestar el servicio.

15. Protección de datos y seguridad

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad. Cuando Finlai trate datos por cuenta del Cliente, se aplicarán las obligaciones correspondientes al encargo del tratamiento conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Finlai aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información tratada, incluyendo controles de acceso, confidencialidad, seguridad de proveedores y gestión de incidencias en la medida adecuada al servicio.

16. Responsabilidad

Finlai responderá conforme a la ley por los servicios prestados. En la máxima medida permitida, no será responsable de daños derivados de información incorrecta o incompleta aportada por el Cliente, falta de entrega de documentos en plazo, decisiones tomadas fuera del alcance contratado, fallos de terceros, uso indebido de credenciales, interrupciones técnicas razonables o resultados automáticos no revisados.

Nada en estas condiciones limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, incluyendo dolo, negligencia grave o derechos irrenunciables de consumidores cuando correspondan.

17. Cambio de titularidad a Finlai S.L.

El Cliente acepta que, si la actividad pasa a prestarse a través de una sociedad constituida para continuar el proyecto Finlai, el titular podrá comunicar la cesión o continuidad del contrato, datos, derechos y obligaciones a favor de dicha sociedad, siempre respetando la normativa aplicable y ofreciendo la información correspondiente sobre el nuevo responsable o proveedor.

18. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si el Cliente actúa como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores. Si actúa como empresario, profesional, autónomo o sociedad, las partes se someten, salvo norma imperativa en contrario, a los juzgados y tribunales de Madrid.